Condições de utilização
Última atualização: 30 de setembro de 2026
1. Definições
- «Site»: karinejeff.pt e todas as suas páginas.
- «Editor»: Le Bonheur est dans le Pot SARL (Karine & Jeff), cujos dados de contacto constam do nosso aviso legal.
- «Utilizador» ou «você»: qualquer pessoa que consulte ou utilize o Site.
2. Aplicação
As presentes condições de utilização regulam o acesso ao Site e a sua utilização. Ao utilizar o Site, você aceita-as. As compras são, além disso, regidas pelas nossas condições gerais de venda.
3. Objeto do Site
O Site é a loja oficial da Karine & Jeff para a seguinte zona de entrega: Portugal. Apresenta as nossas receitas, a nossa história e permite encomendar os nossos Produtos. As informações sobre o Editor constam do nosso aviso legal; o tratamento dos seus dados está descrito na nossa política de privacidade.
4. Conta de cliente
Se criar uma conta, as suas credenciais de acesso são pessoais e confidenciais. Compromete-se a fornecer informações exatas e a avisar-nos de qualquer utilização não autorizada da sua conta. As informações apresentadas na sua área de cliente (histórico, estado das encomendas) são fornecidas a título indicativo.
5. Acesso e disponibilidade
Fazemos o possível para que o Site esteja acessível a qualquer momento, sem podermos garantir um funcionamento sem interrupções nem erros. O acesso pode ser suspenso para manutenção ou por razões alheias à nossa vontade. Não somos responsáveis por problemas relacionados com o seu equipamento ou com a sua ligação.
6. Ligações para outros sites
O Site pode conter ligações para outros sites. Não controlamos o seu conteúdo e não somos responsáveis por ele. Se uma ligação lhe parecer inadequada, comunique-no-lo.
7. Cookies
O Site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, com o seu consentimento, cookies de medição de audiência e de marketing. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento através da ligação «Definições de cookies» no fundo da página. Detalhes na nossa política de privacidade.
8. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do Site (textos, fotografias, logótipos, marcas, vídeos) estão protegidos. Qualquer reprodução, representação ou adaptação sem o nosso acordo escrito prévio é proibida.
9. Responsabilidade
Zelamos pela exatidão das informações publicadas no Site, sem podermos excluir qualquer erro ou omissão. Apenas as informações que constam do rótulo do Produto recebido fazem fé (ingredientes, alergénios, conservação). Nada nas presentes condições limita a nossa responsabilidade nos casos em que a lei o proíbe.
10. Denúncias e reclamações
Para denunciar um conteúdo ou apresentar uma reclamação, escreva-nos para hello@karinejeff.pt ou por carta para a morada que consta do nosso aviso legal, indicando os seus dados de contacto e o endereço da página em causa.
11. Disposições gerais
Se uma cláusula das presentes condições for declarada nula, as restantes continuam aplicáveis. Podemos alterá-las a qualquer momento; a versão aplicável é a publicada nesta página.
12. Direito aplicável
As presentes condições estão sujeitas ao direito francês, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção do país de residência do Utilizador consumidor. Em caso de diferendo, procuramos primeiro uma solução amigável.